Livrare și plată

Cum plătesc și cum se face livrarea?

Pentru produsele achiziționate pe ștrumfuljucăuș.ro ai la dispoziție următoarele modalități de plată:

  • plata în numerar/ramburs, la livrarea/ridicarea coletului
  • plata prin transfer bancar – OP, indiferent de modalitatea de livrare aleasă

Metode de livrare

Livrare prin curierat rapid.

Coletul va fi livrat la adresa menționată în comandă și va fi înmânat personal destinatarului de către curier.
Pe colet vor fi trecute datele tale de contact, necesare în cazul în care curierul nu poate ajunge ușor la destinația menționată. Este așadar important să ne comunici, în formularul de comandă, un număr de telefon la care curierul să te poată contacta în caz de necesitate.

Serviciu de Livare: Curier rapid

Plasare Comandă: Luni – Vineri (comenzi plasate până la ora 16:00)
Livrare Comandă: ziua următoare (24h)

Plasare Comandă: Luni – Vineri (comenzi plasate după ora 16:00)
Livrare Comandă: 1-2 zile (48h)

Plasare Comandă: Vineri, după ora 16.00 și weekend
Livrare Comandă: Luni

Pe tot parcursul anului, intervalul de livrare menționat mai sus este în vigoare pentru produsele cu livrare din stocul ștrumfuljucăuș.ro, excepție făcând perioadele cu un volum foarte mare de comenzi, unde termenul de livrare va suferi modificări. Orice întârziere suplimentară va fi comunicată către tine, inclusiv noul termen de livrare care nu va putea depăși termenul maxim prevazut (termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la data confirmării Comenzii)
Produsele cu livrare din stocul furnizorilor cu care colaborăm se expediază într-un interval mai mare.

În momentul livrării produselor comandate de către Curier, te rugăm să semnezi bonul de livrare (AWB) la care este anexat și bonul fiscal. De asemenea, te rugăm să verifici tot atunci dacă produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme să le menționezi olograf pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate în considerare.

Care sunt taxele de livrare?

Valorile afișate includ TVA. Taxa de livrare se va adăuga la valoarea comenzii, astfel încât prețul achitat la curier pentru a intra în posesia pachetului va reprezenta costul comenzii, plus taxele de livrare. Înainte de expedierea comenzii, coșul de cumpărături va calcula și va afișa exact valoarea cheltuielilor de transport. Acestea se calculează automat după introducerea codului poștal. Toate prețurile aferente produselor și serviciilor comercializate prin intermediul site-ului ștrumfuljucăuș.ro sunt exprimate în Lei și conțin T.V.A. în procent de 19%.

 

Tarife curierat rapid:

  • Livrare în Cluj Napoca în 24 de ore: gratuit
  • Livrare în restul orașelor din țară în 24-48 ore: 18.5 lei
  • Transport gratuit în țară la comenzi de peste 100 lei

 

Notă: Transportul se asigura în reţeaua de acoperire UrgentCargus, care poate fi consultată aici: https://www.urgentcargus.ro/despre-noi/excelenţă-operaţională/

          Pentru localităţile care nu fac parte din reţeaua de acoperire a curierului, se vor tarifa kilometri suplimentari iar clienţii vor fi informaţii despre acest aspect înainte de plaseara comenzii. Transportul GRATUIT nu se aplică pentru localităţile care nu fac parte din aria de acoperire a curierului Urgent Cargus.